О команде психологов кризисной службы. Они помогут облегчить душевную боль, снять стрессы, реанимировать волю к жизни и справиться со страхом одиночества. Все члены команды – такие же люди, как и их пациенты, а значит, им знакомы те же чувства – и одиночество, и отчаяние, но они всегда находят возможность разрешить любые мучительные психологические, нравственные и личные проблемы, они знают, что из любой, даже самой тупиковой ситуации, есть выход, и они всегда находят его.
1 серия. В "Службу доверия" обращается девочка-подросток, утверждающая, что отец жестоко контролирует ее жизнь.
2 серия. "Служба доверия" помогает семье человека, пережившего контузию. Он возвращается после чеченской войны и начинает жестоко воспитывать своего сына, чтобы сделать из него "настоящего мужчину". Желание отца превращается в навязчивую идею, от которой страдает вся семья.
3 серия. Психолог "Службы доверия" работает с беременной женщиной, которую преследует ее бывший муж. Однако бывший муж, не зная, что это его ребенок, провоцирует кражу новорожденного мальчика.
4 серия. Психолог "Службы доверия" ведет ежедневные беседы по телефону с жертвами, чей начальник на грани психопатии, доводит своих подчиненных до нервного срыва.
5 серия. Сотрудники "Службы доверия" участвуют в освобождении и реабилитации Алины и других девушек, которых продали в сексуальное рабство. Однако бандитам удается выманить Алину из убежища.
6 серия. Расследуется чрезмерная опека матери над дочерью, в результате которой мать отправляет свою дочку в психушку, откуда, впрочем, девушке удается бежать. Сотрудники "Службы" успешно разрешают семейные проблемы Кати.
7 серия. В "Службу" обращаются Тюрины. Когда-то они удочерили девочку Лилю, а теперь объявилась ее настоящая мать. Проблема в том, что они, по сути, купили этого ребенка, обеспечив многодетной беженке сносное существование. Теперь выросшей в достатке Лиле самой придется сделать выбор, но прежде ей надо разобраться в этой чудовищной ситуации с помощью психологов.
8 серия. К сотрудникам "Службы доверия" бизнесмен Ремизов привозит на прием свою жену Лену, у которой послеродовой синдром. Она не хочет заниматься ребенком, пыталась покончить с собой. Но Лена отказывается лечиться, уходит из семьи. Ремизов погружается в депрессию, теряет бизнес.
9 серия. В "Службу доверия" обратились родители Ларисы, которая стала жертвой заманивания молодых людей в секты.
10 серия. История молодой жены, которая, пытаясь удержать мужа, постоянно болеет. Юля звонит в "Службу", завязывает неформальные отношения с психологом Светланой. Пациентка вводит Светлану в заблуждение. Муж уходит от Юли. Она обвиняет в этом Светлану, имитирует попытку самоубийства. Юля - в больнице, но ее состояние не опасно. На ошибку Светланы сотрудники реагируют по-разному.
11 серия. В "Службу" звонят из психиатрической больницы, куда попал Ваня, не помнящий ни кто он, ни откуда. Психологи включаются в борьбу за возвращение его памяти.
12 серия. В "Службу доверия" обратилась семья Балашовых, которая хочет взять ребенка из детдома, но пока не готова к окончательному решению. Им помогает Марина и, как кажется, безрезультатно. Кира Сергеевна обвиняет ее в профнепригодности.